Cláusula 1: Objeto y Dinámica de Optimización del Servicio Nuestro principal y absoluto vector operativo consiste en garantizar que el adquirente reciba la adjudicación de su activo de diseño optimizado de manera perentoria, eficaz y exenta de contingencias operacionales. Toda transacción celebrada a través de nuestros canales oficiales implica la aceptación unánime e irrevocable de los presentes protocolos de procesamiento técnico.
Cláusula 2: Soporte Técnico, Asistencia Post-Transaccional y Protocolo de Incidencias En el hipotético escenario de que el usuario experimente cualquier anomalía, restricción técnica o discrepancia operativa en lo que respecta a la transmisión, recepción, descarga, visualización o posterior utilización del material vectorizado o archivo de alta densidad suministrado, este se compromete a canalizar su reclamo formal a través de nuestros mecanismos de atención personalizada. Nuestra organización se compromete a auditar el caso de manera individual para proveer la debida asistencia técnica remedial, sin que esto altere la naturaleza del bien jurídico adquirido.
Cláusula 3: Naturaleza del Bien No Tangible y Exclusión Absoluta de Reembolsos (Derecho de Retención) Debido a las especificaciones intrínsecas, la naturaleza incorpórea y el carácter de consumo inmediato que revisten los productos de diseño digital de alta resolución, se deja expresa constancia de que la confirmación de la transferencia de fondos y la subsiguiente puesta a disposición del archivo (independientemente de su almacenamiento, apertura, descarga efectiva o interpretación por parte del cliente) extingue de forma definitiva cualquier derecho a la revocación de la compra, rescisión contractual o restitución dineraria. Al tratarse de un servicio de propiedad intelectual consumado en el acto de su emisión electrónica, no se contemplan reembolsos ni devoluciones de ninguna índole una vez efectuada la entrega del material o el aviso de disponibilidad en los servidores o casillas de destino correspondientes.
